Política de privacidad y cookies

Tele Radio se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información que se nos confía. Esto significa que haremos lo posible por proteger y hacer un uso correcto de la información que te identifique como individuo (la información llamada “información personal”).

Esta política de privacidad se aplica a las webs de Tele Radio. El objetivo es informar a los visitantes de la web y los usuarios de los servicios e información que proveemos, sobre cómo Tele Radio hace uso de la información personal, así sobre cómo recopilamos, compartimos y protegemos la información personal.

¿Qué información recopilamos?

Tele Radio le ofrece la oportunidad de solicitar productos y servicios, realizar consultas o registrarse para recibir diversos tipos de materiales, a través de nuestro sitio web, el teléfono o el correo electrónico. Esto nos proporciona información como su nombre, cómo comunicarnos con usted, e información necesaria para la facturación y la entrega de productos o prestación del servicio. También recibimos información sobre la transacción comercial. Además de la información anterior, es posible que también le solicitemos que proporcione información sobre sus intereses profesionales, para que podamos mejorar nuestros productos y servicios, y/o personalizar nuestra comunicación con usted.

Tele Radio utiliza la información recopilada con diferentes objetivos:

• Proveer y mantener nuestro servicio.
• Notificarle sobre cambios en el servicio.
• Permitirle participar en características interactivas de nuestro servicio cuando usted elija hacerlo.
• Dar soporte y servicio técnico.
• Recopilar información útil de forma analítica para mejorar nuestro servicio.
• Monitorizar el uso que se hace de nuestro servicio.
• Detectar, prevenir y gestionar incidencias técnicas.
• Proveer noticias, ofertas e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que también ofrecemos y que son similares a aquellos que se han comprado o adquirido, a menos que explícitamente haya elegido no recibir dicha información.

Nuestro uso de Cookies

Google Analytics

Tele Radio utiliza Google Analytics para analizar cómo usan los usuarios nuestro sitio web. Esta herramienta hace uso de los ‘cookies’, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador, para recopilar información estándar sobre internet y su comportamiento de una forma anónima.

La información que se genera por la cookie sobre su uso de la página web (incluida tu dirección IP) se envía a Google. Tras esto, dicha información se utiliza para evaluar su uso en la página web y recopilar informes estadísticos sobre la actividad en el sitio web de Tele Radio.

Tele Radio no utilizará la herramienta (ni dejará a otra empresa hacerlo) para hacer un seguimiento o recopilar ninguna información personal que le identifique. No asociaremos la información recibida de esta herramienta con su información personal en nuestro uso de esta herramienta.

Google no asociará su dirección IP con ningúna otra información de la que Google disponga. Tampoco Tele Radio ni Google enlazarán una IP con el usuario identificativo de un ordenador.

Al acceder a nuestro sitio web, aceptas que procesemos información sobre ti por Google con los objetivos citados más arriba. Puede ver las medidas de protección de datos de Google para ampliar información.

Google Ads

Tele Radio utiliza las cookies de Google Analytics para recopilar información anónima del comportamiento de los usuarios en el sitio web. Esta información se utiliza para crear audiencias de remarketing basadas en determinados comportamientos, intereses o datos demográficos. Estas listas son compartidas con la herramienta Google Ads.

Estas audiencias pueden ser después objeto de campañas publicitarias online a través de Google Ads cuando los visitantes están navegando en Google o páginas web asociadas.

Tele Radio no utilizará la herramienta (ni dejará a otra empresa hacerlo) para hacer un seguimiento o recopilar ninguna información personal que le identifique. No asociaremos la información recibida de esta herramienta con su información personal en nuestro uso de esta herramienta.

Amplíe más información de Google sobre como dejar de ver anuncios personalizados online.

Facebook

Tele Radio utilizará una cookie de Facebook que enlaza tu visita a esta web con Facebook. Esto nos ayuda a mostrar contenido relevante en Facebook y aprender cómo interactúan y utilizan los usuarios nuestro contenido. Puede ver más información sobre cómo Facebook utiliza la información que recopila aquí. Más abajo se explica cómo puede desactivar esta cookie si lo desea.

LEADINFO

A través de este servicio online, Leadinfo procesará datos sensibles o personales. Leadinfo es consciente de lo delicado que puede ser esta información y se preocupa de procesarlos y protegerlos debidamente.

Durante el procesado de la información, cumplen con los requerimientos de la legislación de protección de datos aplicable, lo que significa que:

• Especifican sus objetivos antes de procesar información personal.
• Limitan la cantidad de datos personales que recopilan, recogiendo solo la información personal que necesitan para los objetivos que persiguen.
• Primero preguntan explícitamente por permiso para procesar tu información personal en aquellos casos en los que es necesario pedirlo.
• Toman las medidas de seguridad necesarias para proteger la información personal, y demandan lo mismo de las empresas que hacen un tratamiento de dichos datos en nuestro nombre.
• Respetan su derechos a acceder, corregir y eliminar los datos que mantengan sobre usted.

Utilizando este servicio, proveemos cierta información a leadinfo, la cual puede ser de carácter personal. Ellos solo conservan y usan los datos personales que les proveemos.

Estos son los datos que utilizan para los objetivos que mencionan en su política de privacidad:

• Nombre y dirección
• Número de teléfono
• Dirección de facturación
• Dirección de email
• Detalles de pago
• Dirección IP

Confidencialidad y seguridad

• Para proteger su seguridad y privacidad, su información estará protegida por una contraseña.
• Limitamos el acceso a la información personal a aquellos empleados que creemos que necesitan acceder a ella pera proveerle productos o servicios para que puedan desempeñar su trabajo.
• Tomaremos las medidas razonables y apropiadas (físicas y de seguridad) que cumplan con las leyes aplicables en materia de protección de datos y privacidad, para así proteger su información personal.
• A pesar de que nosotros tomemos estas medidas, considere que ningún sistema o tecnología es segura al 100%. Si encuentra alguna vulnerabilidad en nuestro sitio web, por favor, póngase en contacto con nosotros de forma privada para reportarla.

Control y acceso a su información

Puede contactarnos si tiene alguna duda o solicitud sobre la información personal que hayamos recopilado sobre usted, ejerciendo sus derechos de acceso, corrección, descarga, o borrado de toda o parte de su información personal.

Si no podemos eliminar alguna información personal, le explicaremos por qué. Si se ha suscrito a newsletters o emails de marketing, puede darse de baja fácilmente desde cualquiera de estos emails que haya recibido haciendo clic en el botón pertinente.

Si tiene dudas, comentarios o le gustaría contactar con nosotros sobre su información personal o esta política de privacidad, por favor contactenos usando alguno de los siguientes métodos:

Teléfono: +34 93 575 06 60
Email: contactoweb@teleradio.com
Dirección: C/ Beat Oriol, 1; Planta 2-12 Montcada i Reixac, Barcelona – 08110, España.