Maatwerk oplossingen

Bij Tele Radio ervaren we dat het vaak nodig is een product aan te passen om tot goede oplossing voor de klant te komen. Om dit te bereiken hebben we een team van technische supportmedewerkers die zich bezighouden met het maken van oplossingen op maat. Het kan zijn dat de klant een gespecialiseerde software-aanpassing nodig heeft om hun toepassing op een unieke manier te beheren. Wat ook kan is dat de klant een hardware-aanpassing nodig heeft en soms is er sprake van beide. Naast software en hardware maatwerk leveren we ook folies en frontplaten op maat aan onze klanten; speciaal ontworpen op basis van hun eigen merkimago. Op basis van de behoeften van de klant doen we ons uiterste best om een ​​oplossing te vinden die zowel kosteneffectief als probleemoplossend is.

Software of hardware?

De complexiteit van projecten kan variëren. De eenvoudigste en snelste projecten zijn meestal software-gerelateerd. Van het idee van de klant tot afgewerkte software is slechts een kwestie van dagen. 90% van alle maatwerkprojecten zijn puur software-aanpassingen. We bieden ook oplossingen voor complexere aanpassingen. Deze projecten richten zich meestal op zowel software- als hardware-aanpassingen en bieden de klant een zeer unieke oplossing. De projecten worden op dezelfde manier behandeld, maar met een aantal toegevoegde validatierondes om ervoor te zorgen dat alles net zo soepel verloopt als de klant verwacht. We voeren elk jaar honderden aanpassingsprojecten uit.

Elke klant is uniek

We weten dat de applicaties van onze klanten vaak uniek zijn en we geloven niet dat er één standaardproduct is dat aan ieders behoeften voldoet. We spreken graag met onze klanten om zo een goede werkrelatie op te bouwen. Bij Tele Radio geloven we in een gezamenlijke aanpak waar beide partijen hun voordeel uit halen. Het brengt ons dichter bij de klant waardoor we hen beter begrijpen en stelt ons in staat om betere producten te ontwikkelen. Kortom, een win-winsituatie voor iedereen.